جيڪڏھن توھان کي ايو ويو آھي ته توھان جي توانائي جي فراهمي منقطع ٿي ويندي
ھي مشورو انگلينڊ تي لاو ٿئي ٿو
ڪير به ڊسڪنيٽ نه ٿيڻ گهرجي
سپلائرز کي اجازت ناھي ته توھان کي 1 آڪٽوبر ۽ 31 مارچ جي وچ ۾ ڪنيڪٽ ڪن جيڪڏھن توھان آھيو:
هڪ پينشن ڏيندڙ اڪيلو رهندو
پنشن ڏيندڙ پنجن سالن کان گهٽ عمر وارن withارن سان گڏ
6 س largest کان وڏا سپلائرز هڪ معاهدي تي دستخط ڪيا آهن انهي makeالهه کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته توهان سال جي ڪنهن به وقت ڊسڪنيٽ نه ٿيندا جيڪڏهن توهان وٽ آهي:
هڪ معذوري
ڊگھي عرصي تائين صحت جا مسئلا
سخت مالي مسئلا
نن childrenڙا homeار جيڪي گهر ۾ رهن ٿا
اهي سپلائر آهن برطانوي گئس ، EDF انرجي ، npower ، E.on ، اسڪاٽش پاور ۽ SSE.
suppين سپلائرز کي به گھرجي توھان جي صورتحال کي حساب ۾ آڻين ، پر اھي ان جا پابند ناھن.
جيڪڏھن توھان کي خطرو ڪيو ويو آھي منقطع ٿيڻ سان پر سوچيو ته توھان کي نه ھجڻ گھرجي ، پنھنجي سپلائر سان رابطو ڪريو ۽ انھن کي letايو. انھن کي گھرجي توھان جي گھر جو دورو ڪرڻ لاءِ توھان جي صورتحال چيڪ ڪرڻ کان پھريائين اھي ڪجھ ڪندا. توھان شڪايت ڪري سگھوٿا جيڪڏھن اھي فيصلو ڪن ته ا aheadتي وو ۽ توھان کي ڊسڪينٽ ڪريو.
ڊسڪشن جو عمل
جيڪڏھن توھان نٿا و anو ڪنھن معاهدي سان پنھنجي سپلائر سان پنھنجو قرض ادا ڪرڻ لاءِ ، اھي ڪورٽ ۾ درخواست ڏئي سگھن ٿا وارنٽ لاءِ ته توھان جي گھر ۾ داخل ٿيو توھان جي سپلائي منقطع ڪرڻ لاءِ. توھان جو سپلائر ضرور موڪليندو ھڪڙو نوٽيس جيڪو توھان کي ائي ته اھي عدالت ۾ درخواست ڏئي رھيا آھن.
ان کان ا the جو placeڻ و takesي ، پنھنجي سپلائر سان رابطو ڪريو ۽ ڪوشش ڪريو ۽ اچي ھڪڙي معاهدي تي پنھنجو قرض ادا ڪرڻ لاءِ.
جيڪڏھن توھان پنھنجي سپلائر سان رابطو نه ڪيو آھي ، اتي ھوندي عدالت جي hearingڻي جنھن ۾ توھان کي شرڪت ڪرڻ گھرجي. توھان ا stillا تائين اچي سگھوٿا ھڪڙي بندوبست پنھنجي سپلائر سان پنھنجي قرض کي ادا ڪرڻ لاءِ ھن اسٽيج تي. توھان و aي سگھوٿا ھڪڙي دوست کي مدد لاءِ.
جيڪڏھن ڪورٽ وارنٽ ڏئي ٿي ، توھان جو سپلائر توھان جي سپلائي منقطع ڪري سگھندو. انھن کي لازمي طور تي توھان کي 7 ڏينھن جو نوٽيس لکڻ کان پھريائين ڪرڻ گھرجي. عملي طور تي ، سپلائرز لاءِ اھو ناياب آھي ته گراهڪن کي ڪٽي ڏين. اهي و likelyيڪ امڪان آهن ته توهان جي گهر ۾ اayواٽ ادائيگي وارو ميٽر لايو وي.
توھان جي سپلائر کي ضرورت نھ پوندي ته توھان جي ملڪيت جي onاھران ھڪ ميٽر ڊسڪنيٽ ڪريو (جيئن وارنٽ آھي توھان جي ملڪيت ۾ داخل ٿيڻ جو) ، پر اڪثر سپلائرز ا stillا تائين ھڪڙو حاصل ڪندا.
جيڪڏھن توھان وٽ آھي ’سمارٽ ميٽر‘
جيڪڏھن توھان وٽ آھي توھان جي گھر ۾ سمارٽ انرجي ميٽر ، توھان جو سپلائر ممڪن طور تي توھان جي سپلائي کي پري پري ڪري سگھي ٿو بغير توھان جي ميٽر تائين پھچڻ جي. بهرحال ، ان کان ا they جو اهي ائين ڪن ، انهن وٽ هجڻ ضروري آهي:
توھان سان رابطو ڪيو توھان جي قرض جي ادائيگي جي اختيارن تي بحث ڪرڻ لاءِ ، مثال طور واپسيءَ جي منصوبي ذريعي
توھان جي گھر جو دورو ڪيو توھان جي ذاتي صورتحال جو جائزو وڻ لاءِ ۽ thisا اھو متاثر ڪندو توھان جو منقطع ٿيڻ تي ، مثال طور جيڪڏھن توھان معذور يا بزرگ آھيو
جيڪڏھن اھي ائين نه ڪندا ۽ اھي ڪوشش ڪندا ۽ توھان کي ڊسڪنيٽ ڪندا ، شڪايت ڪريو پنھنجي سپلائر ڏانھن.
nيهر ectedنجڻ
جيڪڏھن توھان جي سپلائي منقطع ٿي وئي آھي ، پنھنجي سپلائر سان رابطو ڪريو reconيھر رابطي جو بندوبست ڪرڻ لاءِ.
توھان کي پنھنجو قرض ادا ڪرڻ جو بندوبست ڪرڻو پوندو ، ڪنيڪشن فيس ۽ انتظامي خرچ. رقم جيڪا توهان چارج ڪئي ويندي انحصار ڪيو توهان جي سپلائر تي ، پر اهو لازمي هجڻ گهرجي معقول.
توھان کي ادا ڪرڻو پوندو توھان جي سپلائر کي حفاظتي ذخيرو توھان کي سپلائي ڏيڻ جي شرط طور.
توھان کان نٿو پ beيو و securityي حفاظتي ذخيرو جيڪڏھن توھان وٽ اayواٽ ادائيگي وارو ميٽر لل آھي.
جيڪڏھن توھان س allئي چارجز ادا ڪري چڪا آھيو ته توھان جو سپلائر ضرور reconيھر youنectجي 24 ڪلاڪن اندر - يا 24 ڪلاڪن اندر ايندڙ ڪم واري ڏينھن جي شروعات جي جيڪڏھن توھان ڪم جي ڪلاڪن مان ادائيگي ڪريو.
جيڪڏھن توھان س can'tئي ادائيگيون ادا نٿا ڪري سگھو ھڪڙي وقت ۾ ، توھان پنھنجي سپلائر کان پ canي سگھوٿا جيڪڏھن اھي راضي ٿين ته متفق ٿين واپسيءَ جي منصوبي سان. جيڪڏھن اھي متفق آھن ته پوءِ انھن کي توھان کي nنectڻ گھرجي 24 ڪلاڪن اندر.
جيڪڏھن سپلائر 24 ڪلاڪن اندر توھان کي nيھر نه ني ته انھن کي توھان کي £ 30 معاوضو ادا ڪرڻو پوندو. انھن کي اھو ڪرڻ گھرجي 10 ڪم ڪندڙ ڏينھن جي اندر. اھي عام طور تي توھان جو اڪائونٽ ڪريڊٽ ڪندا ، پر توھان انھن کان پ askي سگھوٿا ته توھان کي ادائيگي ڪريو چيڪ يا بئنڪ ٽرانسفر ذريعي. جيڪڏھن اھي وقت تي ادائيگي نه ڪندا ته انھن کي ادا ڪرڻو پوندو 30 extra اضافي تاخير لاءِ.
جيڪڏھن توھان منقطع آھيو becauseو ته توھان جي توانائي جي فراهمي رڪاوٽ آھي ، توھان معاوضي جي دعويٰ ڪري سگھوٿا .